"C'è una parte di project management nel lavoro di Product Manager" - un tizio su Instagram
Sono certo che ci sono molte persone che pensano che questi due ruoli siano uguali e, per un principiante, questo può essere fonte di confusione.
Sappiamo già che i product manager sono responsabili del successo di un prodotto. Devono costruire prodotti che siano utilizzabili, validi e fattibili. Ma cosa significa successo? In 9 casi su 10, il successo di un product manager viene giudicato in base a una serie di KPI (Key Performance Indicators) e spetta a lui decidere come raggiungere tali KPI.
Ciò significa che non c'è un modo univoco e migliore per raggiungere un determinato risultato. Di solito, l'approccio migliore per raggiungere una serie di KPI deriva da un'adeguata ricerca. Si potrebbe semplicemente dire che un PM è responsabile del raggiungimento di determinati obiettivi.
Quindi, che dire dei project manager? Sono responsabili del raggiungimento (della conclusione?) di un progetto piuttosto che del raggiungimento di un obiettivo. Un progetto è più vincolato e di solito ha una tempistica e un budget.
Come product manager, possiamo sperimentare di più, mentre la gestione dei progetti è più definita e fissa. Pensate a questo: quando si costruisce un grattacielo si vuole qualcuno che assegni le risorse e segua un piano fino all'ultimo dettaglio, e forse non qualcuno che si concentri sulla sperimentazione e sulla ricerca della forma migliore per il grattacielo.
Se pensiamo a un prodotto come a un cerchio:
- all'esterno del cerchio ci sono gli utenti o i componenti che devono lavorare con il prodotto.
- All'interno del cerchio ci sono le persone che devono creare il prodotto.
Il ruolo del product management è quello di raccogliere ciò che gli utenti o i componenti hanno bisogno del prodotto (quindi, rivolto verso l'esterno) e tradurlo in caratteristiche che il team (project management - rivolto verso l'interno) deve costruire.
Il ruolo della gestione del progetto è quello di programmare il lavoro da svolgere e di monitorare l'operato del team.
In qualità di product manager, siete particolarmente interessati agli utenti, che dovrebbero apprezzare e trovare il prodotto valido e utile.
Come project manager, siete particolarmente interessati a che ciò che state creando possa essere realizzato. Si tratta più che altro di gestire le risorse e le scadenze.
Spero che quanto detto sopra fornisca almeno un po' di chiarezza sulle differenze tra product manager e project manager.
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